Meld aan en meld af
Jy meld by VirgilTrack aan met die e-posadres waarheen jou organisasie jou uitnodiging gestuur het, en die wagwoord wat jy gekies het. Meld af wanneer jy klaar is, veral op ’n rekenaar wat ander mense ook gebruik.
Voordat jy begin
Afdeling getiteld “Voordat jy begin”- Jy het ’n VirgilTrack-rekening nodig. As jy ’n uitnodigings-e-pos het maar jou rekening nog nie opgerig het nie, sien Aanvaar ’n uitnodiging.
- Jy moet jou e-posadres bevestig het, óf met die 6-syferkode wat VirgilTrack vir jou per e-pos gestuur het, óf deur jou wagwoord te kies via ’n skakel in ’n e-pos. Totdat jy dit gedoen het, kan jy nie aanmeld nie.
Meld aan
Afdeling getiteld “Meld aan”-
Maak VirgilTrack in jou webblaaier oop, of kies Maak oop in VirgilTrack bo-aan hierdie bladsy.
As jy nie aangemeld is nie, gaan die Sign In-bladsy (Meld aan) oop.
-
Tik jou e-posadres in die eerste blokkie (dit wys “name@example.com” totdat jy begin tik).
-
Tik jou wagwoord in die blokkie daaronder.
-
Kies Sign In.

Waar jy uitkom
Afdeling getiteld “Waar jy uitkom”Nadat jy aangemeld het, maak VirgilTrack die bladsy oop wat by jou rol pas.
| Jou rol | Eerste bladsy wat jy sien |
|---|---|
| Administrateur | Admin Dashboard |
| HUB | CEO Dashboard |
| Bestuurder | Risk Register |
| Werknemer | Risk Register |
As jy ’n skakel na ’n VirgilTrack-bladsy oopgemaak het voordat jy aangemeld het, soos ’n taak in ’n e-pos, neem VirgilTrack jou dikwels eerder reguit na daardie bladsy.
Weet jy nie wat jou rol is nie? Sien Rolle en wat elkeen kan doen.
Meld af
Afdeling getiteld “Meld af”-
Kies jou foto regs bo op die skerm.
Jou rekeningkieslys gaan oop.
-
Kies Sign Out (Meld af) onderaan die kieslys.
VirgilTrack meld jou af en wys weer die Sign In-bladsy.

Het jy ’n foon verloor, of op iemand anders se rekenaar aangemeld? Jy kan op al jou ander toestelle tegelyk afmeld. Sien Meld af op alle ander toestelle.
Wat volgende gebeur
Afdeling getiteld “Wat volgende gebeur”- VirgilTrack hou rekord van elke aanmelding, en van elke poging wat misluk het weens ’n verkeerde wagwoord. Jy kan jou eie in Activity Logs (aktiwiteitslogboek) sien: kies die vlag-knoppie in die kopstrook. Sien Vind jou pad.
- Jou aanmelding hou ’n paar uur, of jy Remember Me merk of nie. Daarna vra VirgilTrack jou om weer aan te meld.
As iets verkeerd loop
Afdeling getiteld “As iets verkeerd loop”| Wat jy sien | Wat dit beteken | Wat om te doen |
|---|---|---|
| “Email or password was incorrect.” | Geen rekening gebruik daardie e-posadres nie. | Gaan die spelling na. Gebruik die adres waarheen jou uitnodiging gestuur is. |
| Die Sign In-bladsy gaan weer oop met leë blokkies en geen boodskap nie | Die wagwoord was verkeerd. | Maak seker dat Caps Lock af is, en probeer weer. As jy jou wagwoord vergeet het, kies Forgot Password ? en sien Herstel ’n vergete wagwoord. |
| “Please confirm your email first to log in. Click here to confirm” | Jy het nog nie jou e-posadres bevestig nie. | Kies Click here to confirm en tik die 6-syferkode uit jou e-pos in. Sien Bevestig jou e-posadres. |
| “Your account was locked out. Please contact the administrator.” | Jou rekening is gesluit of afgeskakel, byvoorbeeld omdat jy die organisasie verlaat het. | Vra jou HUB of ’n VirgilTrack-administrateur om na jou rekening te kyk. |
| “The Email field is required.” of “The Password field is required.” | ’n Blokkie is leeg gelaat. | Vul albei blokkies in. |
| “The Email field is not a valid e-mail address.” | Die e-posadres is nie volledig nie. | Tik die hele adres, byvoorbeeld “name@council.gov.na”. |
| “Your email was already confirmed! Please use this page to log in with your email and password.” | Jy het ’n ou opstel- of bevestigingskakel oopgemaak. | Niks is fout nie. Meld aan met jou e-posadres en wagwoord. |
| “No user ID was provided for the requested page.” of “The user with the provided Id was not found” | Die bevestigingskakel wat jy oopgemaak het, is onvolledig of verouderd. | Kies OK en meld aan. As VirgilTrack dan sê dat jy eers jou e-pos moet bevestig, sien Bevestig jou e-posadres. |
| “You are not authorized to view this page.” | Jy is aangemeld, maar die bladsy is nie vir jou rol beskikbaar nie. | Gebruik die kieslys aan die linkerkant om na ’n bladsy te gaan wat jy kan gebruik. |
| “An unhandled error has occurred.” onderaan die skerm | Iets het op die bladsy verkeerd geloop. | Kies Reload. |